الخيار 1: طريقة الاستعادة باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
من خلال موقع سناب شات أو التطبيق:
- افتح تطبيق Snapchat أو موقع استعادة الحساب على الويب.
- اختر نسيت كلمة المرور؟.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- اختر طريقة الاستعادة: عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية (SMS).
- عبر البريد الإلكتروني: يصلك رابط لإعادة تعيين كلمة المرور، انقر عليه أو انسخه والصقه في المتصفح، ثم أدخل كلمة مرور جديدة .
- عبر الرسالة النصية: ستحصل على كود تحقق SMS مكوّن من 6 أرقام، أدخله ثم قم بإعداد كلمة مرور جديدة .
تأكد من استخدام كلمة مرور قوية (أحرف كبيرة وصغيرة، أرقام، ورموز)، لا تقل عن 8 أحرف، وتجنب استخدام بيانات شخصية مباشرة مثل الاسم أو تاريخ الميلاد .
الخيار 2: عند فقدان الوصول إلى البريد أو الهاتف
- إذا لم يكن لديك حق الوصول لأي منهما، فإن استعادة الحساب تصبح صعبة جداً.
- الحل الأفضل هو الاتصال بـ دعم سناب شات رسمياً عبر التطبيق أو شبكات التواصل لطلب المساعدة وشرح الوضع بالتفصيل
تعليقات
إرسال تعليق